Prefeitura informa canais de atendimento para serviços de iluminação pública no município - Impacto Rondônia

Prefeitura informa canais de atendimento para serviços de iluminação pública no município


Contato com a Emdur pode ser feito via telefone, e-mail, redes sociais ou presencialmente

Porto Velho, RO - A Prefeitura de Porto Velho, através da Empresa Municipal de Desenvolvimento Urbano (Emdur), informa os canais oficiais de contato para a população que deseja atendimento para assuntos relacionados à iluminação pública e manutenção.

A Emdur disponibiliza o Call Center, através dos números (69) 3901-8600 e 0800.642-6331, via e-mail (gabinete@emdurportovelho.com.br), e também por meio de perfis nas redes sociais Instagram e Facebook, no endereço @emdurpvh. A solicitação também pode ser feita presencialmente, nas dependências da Emdur, localizada no endereço avenida Brasília n° 15756, bairro Santa Bárbara. A secretaria funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.

“Com esses canais, ampliamos o alcance da população aos nossos meios de atendimento e, consequentemente, aos serviços. Trouxemos canais mais acessíveis e de maior facilidade para que, dessa forma, a experiência do serviço seja otimizada”, explicou Gustavo Beltrame, presidente da Emdur.

Para que as solicitações continuem sendo atendidas com eficiência e precisão, o órgão pede que a população siga colaborando, fazendo a descrição detalhada do local que necessita de reparo, com informações sobre rua, praça, campo ou qualquer espaço público.

Outra informação importante sobre a solicitação de iluminação pública, é a plaqueta do poste, sempre iniciada com um número. Ela está localizada próximo à fonte de energia de cada poste. Caso não exista a plaqueta, basta a numeração de alguma residência ao lado ou em frente ao poste. Em caso de dúvidas ou informações erradas, a Emdur pode entrar em contato com o solicitante para confirmar os dados. O sistema conta com agilidade e transparência para com aqueles que procuram a resolutividade da sua demanda.


Fonte: Superintendência Municipal de Comunicação (SMC)


Prefeitura informa canais de atendimento para serviços de iluminação pública no município Prefeitura informa canais de atendimento para serviços de iluminação pública no município Reviewed by Da Redação on novembro 17, 2023 Rating: 5

Nenhum comentário:

Tecnologia do Blogger.